Vindt jij dit ook nou zo vervelend, je belt een bedrijf maar er wordt niet opgenomen? Het antwoordapparaat wil je natuurlijk zoveel mogelijk voorkomen binnen in een organisatie, maar dit is helaas niet altijd zo makkelijk. Gelukkig zijn er veel bedrijven die hiermee kunnen helpen, een externe telefoonservice zorgt ervoor dat gedurende de dag wordt opgenomen.

Tegenwoordig zijn er bedrijven die extern kunnen helpen met het beantwoorden van de telefoon binnen een organisatie. Een telefoonservice zorgt ervoor dat de telefoon op een professionele wijze beantwoorden wordt. Het bedrijf krijgt een eigen telefoniste toegewezen die weet voor wie zij de telefoon aanneemt. Ze leest zich in en weet wat het bedrijf aanbiedt en de regels van het bedrijf. Dit is natuurlijk een must, omdat klanten zo goed mogelijk geholpen moeten worden. Tevens is het fijn dat een bedrijf een telefoniste toegewezen krijgt, omdat klanten dan niet weten dat een bedrijf gebruikt maakt van een externe telefoondienst. Het bedrijf Bizziphone heeft telefonistes tot hun beschikking met minimaal 4 jaar ervaring in soort gelijken functie. Dit is heel belangrijk omdat ze dan ervaring hebben en flexibel kunnen zijn als er verschillende soorten vragen komen. Het correct opnemen van de telefoon is zeer belangrijk omdat dit vaak een eerste indruk is van een klant. Het niet correct opnemen van de telefoon kan frustraties opwekken bij de klant en misverstanden kunnen plaatsvinden . Dit wilt u natuurlijk zoveel mogelijk voorkomen . Als de telefoon professioneel wordt opgenomen dan krijgen klanten ook een vertrouwelijke gevoel en werken ook beter mee.

Het bedrijf Bizziphone biedt verschillende aanbiedingen aan voor het gebruik van een telefoonservice. dit is zeer handig omdat bedrijven ook hun eigen pakketten kunnen samenstellen. Het bedrijf beschikt over een starters pakket en een plus pakket. Als je een telefoonservice huurt krijg je dus meer rust binnen de organisatie en loop je geen enkele klant meer mis! Meer informatie is terug te vinden op de website van Bizziphone: bizziphone.com  

https://www.bizziphone.com/